Да я по совету своего друга решил попробовать и установил такой вот https://viacrm.ru/chat_widget чат виджет на свой сайт по продаже кальянов. Знаете скажу честно результат превзошел все мои ожидания. Я и не предполагал что клиент просто покидал сайт так как не у кого было спросить совета по выбору. Теперь же оставить заявку в виде сообщения со своими контактами довольно таки просто. Мы перезваниваем моментально не заставляя ждать